上海IT管理者のひとり言

ファイル共有サービスの「EN-Disk」ですが、
バージョンアップしました。ファイルをアップロードする仕組みを
大幅に変更しました。

例えば日本のサーバへログインした場合

＜変更前＞
1.日本のサーバへアップロード
2.「アップロード中」の画面を表示
3.日本のファイルサーバへアップロード開始
4.日本のファイルサーバへアップロード完了
5.中国のファイルサーバへアップロード開始
6.中国のファイルサーバへアップロード完了
7.ファイル一覧の画面を表示

＜変更後＞
1.日本のサーバへアップロード
3.「アップロード中」の画面を表示
2.日本と中国のファイルサーバへ「同時」にアップロード開始
4.日本のファイルサーバへアップロード完了
5.アップロード結果の画面を表示（完了ではない）
6.中国のファイルサーバへアップロード完了
7.ファイル一覧にアップロードしたファイルを表示 & メールで
　完了を通知

何が変わったと申しますと...

1.マルチスレッドで日本と中国のファイルサーバへ
　同時にアップロード
2.アップロード完了後にメールで通知

要するに...「高速化して待ち時間が短くなった」です。

昨年から「WAN高速化装置」なるものが話題になるように
なりました。簡単に説明すると通信手順をチューニングしたり
１度送ったデータは装置のハードディスクにキャッシュしておき
２度目からはこのキャッシュを使う...という仕組みで高速化
するそうです。最近では雑誌の記事で日中間の導入事例を
みることがあります。中国の日本人向けフリーペーパーにも
「高速ファイル送受信サービス」という広告をよくみます。
これには「WAN高速化装置」を使用している
という話しを聞いたことがあります。

でも「WAN高速化装置」...万能ではないようですべての
通信が高速化するわけではないみたいです。お値段ですが、
私の予想より１桁ゼロが多かったです。これから普及すると
価格が下がるのでしょうか？弊社のサービスを利用し１日で
数Gバイトのデータを送受信されているお客様がおりますが、
「遅い」というクレームは来ていないので
しばらくは様子見ということで...

大容量ファイルの送受信でお困りなら...国際専用線や
WAN高速化装置導入の前にまずは下記のホームページから
「無料トライアル」をお試しください。

http://www.evolutionnetworks.net/service/en-disk.html

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■ あとがき
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先週末よりネコ様1名...行方不明。
ネコ様 x 3名...本日も朝から弊社オフィスにて夢の中。

そろそろ中国の新年である春節です。今年は2/6-12の
7日間です。そして...毎度恒例のインターネット検疫強化期間に
突入のようです。「インターネットが遅い」との問い合わせが
非常に増えております。

今回はそれほど派手にやっていないようです。
一部の経路でチェックを強化しているようで、現象としては
HTTPによるダウンロードをした場合、下記のような現象です。

1. ファイルのダウンロードスタート！

2. 正常...と思ったら約3秒後に通信が一時中断

3. そして...ダイヤルアップ回線並みにスピードダウン(100Kbps以下)

この現象は単なる回線の混雑か...または規制によるものかは
断定出来ません。しかしいつもはレスポンスの悪い経路が
非常に良かったり不思議な現象です。インターネット人口の増加に
インフラが追いついていないのかもしれません。
ちなみに弊社ネットワークは...普通です。絶好調です

今年は北京オリンピックです。どんなネタでインターネットを
規制するのでしょうか？以前やったように海外へのPOP接続を
遮断するというわかりやすいことはしないと思いますが...

話は変わって年末年始スパムメールが異常に増えて
いませんか？24時間ず~っとスパムメールが届きます。
弊社のホスティングサービスでは標準でスパムメールを
チェックしておりメールクライアントまではそれほど多くの
スパムメールが届くわけではありませんが、ものすごい勢いで
増えたので急遽、機器を増設しました。

最近のサーバ技術はすばらしいです。データセンタにあるサーバに
OSをインストールするのにオフィスからリモートで出来ます。
仮想化も非常に便利です。日中間のインターネットVPNを使って
中国のオフィスから日本のデータセンターにあるサーバへOSを
インストールなんてこともやっています。

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■ あとがき
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只今ネコ様 x 4名...弊社オフィスにて昼寝中。
とても幸せそうです。

新年明けましておめでとうございます...といっても中国ではまだ
明けていません。2007年から2008年への年越しは何事も
なかったように時間が過ぎました。「あぁ～そんなの関係ねぇ～」と
いった感じです。こちらは旧正月(2/6～12)が本当の正月です。

前回発表した「EN-Disk(ファイル共有ASP)」ですが...
評判いいです。ありそうでなかったサービスです。
これから「EN-...」というサービスでシリーズネタにしようかと
計画しております。

今回のお題は「ネットワーク監視」です。
みなさまの会社ではネットワーク監視はどうされております
でしょうか。IT部門が監視ツールで監視しているまたは
外部業者に依頼しているのでしょうか。

ネットワークは導入より運用が非常に大変です。
特にここ中国では...日本と文化が違いますので日本と同等の
サービスレベルを求めるのは...非常に大変です。

中国に進出されている中小企業様は、一般的に内装工事の
ついでに内装会社へネットワーク構築を依頼し、メールは中国の
大手ホスティング会社を利用するというパターン...または中国の
日本語フリーペーパでみつけた日系のIT会社へ
依頼するなどなど...でしょうか。

弊社はネットワーク構築サービスを提供しておりますが、
特に運用を重要視しております。どんなふうに？と申しますと...
監視ツール + ログの目視です。サーバは一台ずつログを
チェックしてます。毎日見てますので何か
ヤバイ変化(障害が発生しそう)をみつけると事前に対策するように
しています。でもこの作業はお客様からはまったく見えません。

障害時の対策...例えばインターネット回線に障害が発生した場合
まずは内部ネットワークが原因でないことを「調査・確認してから」
通信会社のサポート窓口へ電話することになると思うのですが、
ただ「インターネットが使えません」と言っても...「はぁ～？」で
終わってしまうのでまずはサポート窓口の担当者に専門用語を
連呼しなければなりません。そうするとその担当者は専門の
部署へ取り次いでくれます。さらに的確にツッコミ出来るように
データがあると解決しやすくなります(経験者談)

日本のIT部門から中国拠点のネットワークを監視出来るように
中国拠点のネットワークを「見える化」してはいかがでしょうか？
日本にある監視サーバから中国のネットワークを監視する場合、
日中間のネットワークが遅かったり障害発生時に現地の
通信会社や機器メーカーへ通訳経由で中国語で問い合わせても
データが無いのでなかなか解決しない...そんな場合は
ネットワークを見える化して障害原因の特定や問題解決を
サポートする↓こちらのサービスをご検討ください。

[Network監視サービス]
http://www.evolutionnetworks.net/service/manage.html

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■ あとがき
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