2007年07月17日

メールエラーについて

先月からサーバのログなどを監視していて
「何かイヤな予感」がしていたのですが....またまた
恒例のインターネット検疫強化に突入です!
あるスジ(ヤバイ人ではありません)へ問い合わせ
規制されているのを確認しました。

↓このような状況です。


【障害発生日時】
07/16(月)~


【障害概要】

・日本から中国にあるメールサーバへ接続出来ない。
または接続しずらい。

・日本のサーバから送ったメールがエラー
(551 User not local)となり送信者へ戻る。

・中国から海外向けのメールが遅延する。


【障害内容】

日本から中国にあるメールサーバへ接続しようとすると
エラーでまったく送受信出来ないか途中でエラーとなる
現象が発生しております。

また、日本から送信したメールが下記のエラーで送信者へ
エラーで戻る現象が発生しております。

: host xxx.お客様ドメイン
[xxx.xxx.xxx.xxx]said: 551 User not local;
please try


【弊社での対策】

日本から弊社メールサーバをご利用いただく場合、
Webメールをご利用ください。

中国から日本向けの「送信メール」は対策済みですが、
海外からの「受信メール」で下記のエラーが頻繁に
発生するようであれば対策しますので「送信者のアドレス」を
ご連絡ください。

: host xxx.
お客様ドメイン[xxx.xxx.xxx.xxx]
said: 551 User not local; please try

↑という状況です。

日本から中国にあるメールサーバへアクセス出来ない
問題は解決しました。スペシャルな設定が必要ですので
まだ「新ネタ」として公開していませんが、イイ感じです。

メールサーバからメールサーバへの送信は対策済みです...
というか個別に対応してます。メールサーバから
メールサーバへの受信は試行錯誤してます。
解決方法はわかってますが、それを実現するのは難しいです。

でも、弊社が使っているインターネットVPNは日中間で
遅延60~80ms、速度3~4Mbpsで絶好調です。とうことは...
今回の検疫強化はメールがターゲットのようです。
「イケない」キーワードでブロックしているかもしれません。

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■ あとがき
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しばらくメールシステムの監視に「ク・ギ・ヅ・ケ」状態に
なりそうです。

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