上海IT管理者のひとり言

先週の日曜日、上海の天気は大変良かったです。
そこで何を思いついたかというと
「家からオフィスまで自転車で行ってみよう！」と考えました。
はじめてです...中国で自転車乗るのは、しかも社会人に
なってから自転車に乗ることが無かったので久しぶりです。
ちょうどお客様のＬＡＮ工事があり弊社の男性スタッフが、
オフィスへ寄るとのことでしたので一緒に自転車で
オフィスまで行くことにしました。初めて中国で自転車を
乗るのに一人ではキケンですので...

まずは自転車です。中国ではスーパーで安いものは
3,000円ほどで買えてしまいますが、とりあえず
弊社女性スタッフの自転車を借りることにしました。
弊社女性スタッフ...チビです。自転車も小学校高学年用の
サイズで車輪が小さいです。

男性スタッフがペダルを一回こぐ　=　私は二回こぐ

非常に疲れます。というか二人並んで走行しているのを
周りから見ると笑えると思います。

中国では広い道路の場合、分離帯で車道と自転車道路が
分かれているので安全です...と言いたいところですが、
自転車道路を後ろから電気自転車やスクーターがもの凄い
スピードでカッ飛んできますのでコワイです。
交通ルールは無いようで有るので以外と安心して乗れます。
30分ほどして少し慣れた頃、「結構気分爽快だなぁ～」と
油断しておりました。とその時、目の前から何か黒い物体が
飛びできます...そして次の瞬間私の鼻の中に...
ホールインしていまいました。いやぁ～。動揺しました。
びっくりしました。虫が鼻の中にホールインワンです。
何があるかわからない...油断しているとキケンです。
そんな出来事もありましたが、１時間ほどで無事オフィスへ
到着しました。

前の会社で駐在していた頃は、移動で会社の車か
タクシーしか乗ったことが無かったのに今の会社を
起業してからは...地下鉄→バスとだんだん
コストパフォーマンスが良くなっているのは気のせいでしょうか...
お客さんのところを訪問した時、たまに
「タクシーで来られたんですか？」と聞かれるのですが、
私は正直に「バスです」と即答するのですが、
想定外の答えにお客さんは一瞬、沈黙していまします。
これからマイマシーンを購入してお客さんのオフィスや
データセンターへは自転車で出没しようかと考えていますが、
そんな時「タクシですか？」と聞かれウソをつけない私は正直に
「自・転・車」と答えてしまいそうです。

上海市内であれば自転車が便利かもしれません。
会社からデータセンターまで車で10分ほどですが、
渋滞している日中は30分かかることがあります。
でも自転車だと15分です。もしデータセンターでトラブルが
発生した場合はタクシーではなく自転車でカッ飛んで行こうと
思います。スーツ着て動揺した様子で自転車をこいでいる...
そんな私を見かけても笑わないでください。

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■ あとがき
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中国から日本のホームページがサクサク開きます。
信じられないと思いますが、ホントです。
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前回までの話し...データセンターのお兄さんから
「大口顧客用のネットワーク」へ切り替えても良いとの
お言葉を頂戴いたしました。

ということで早速切り替える...わけにはいきません。
「ネットワークの切り替え ＝ IPアドレスの変更」です。
ホスティングサービスやネットワーク監視サービスを
している弊社としてはIPアドレスの変更は大仕事です。

[私]
それでは早くて来週末に切り替えすることで調整しましょう。

[女性スタッフ]
ダメです。遅すぎます。

[私]
えっ？ダメ？

[女性スタッフ]
そうダメです。今週末です。来週だったらこの話し
無かったことになってます。そうなると一生このままです。

お客様への通知や切り替え準備などに最低でも
10日間は猶予がほしいところですが...ここは中国そんは
甘えというか猶予はありません。

水曜にキャリアの営業担当者と日程を調整し木曜日から
新しいIPアドレスを使えるようにしてくれるとのことでした。
普通であればこの時点でお客様に通知するべきですが、
ここは中国、実際に新しいネットワークに接続して通信が
確認出来るまで通知出来ません「やっぱりダメ」ということが
今までに何度もありましたので...

木曜の午前中、データセンターへ行き通信テストをする
ことにしました。が、データセンターSEの「まだ」という
一言で撤収となりました。改めて午後、データセンターへ
行きようやく接続の確認が出来お客様へ
「金曜の21:00から作業のため...」と通知出来たのが夕方です。

そして金曜になりました。作業準備はというと...
実は一ヶ月前から今回のことは予知しておりDNSサーバの
設定を変更していたためサービスが使用出来なくなる時間を
最小限にすることが出来ます。また、前回のIPアドレス
変更作業時の手順書がありますので準備は完璧です。
作業開始の21:00になり予定どおり作業開始です。
サーバやネットワーク機器のセキュリティーをコテコテに
かけているので設定ミスをするとリモートから接続出来なくなり
飛行機で３時間かけて飛んでいくことになります。そのため
小心者の私は作業手順書を見ながら慎重に作業します。

作業が３分の１ほど終了した時点で急にお腹が...
大がしたくなりました。でもトイレにはトイレットペーパーが無い！
そしていつも必ず持ち歩いているティシュペーパーも無い。
人生最大のピンチです。ガマン出来ません。女性スタッフへ
泣きそうな声で「も・う・ダ・メ・で・す」と言ったのですが、
返ってきた言葉が「紙(手順書)があるでしょ」と...
私は頑なに拒否したのですが、「普通でしょ」のお言葉。
その後は...ご想像におまかせします。

話が脱線してしまいましが、作業の方はというとスッキリして
からというもの非常に順調に作業が進行し02:30頃に設定と
確認作業が終了しました。肝心の通信品質ですが、
データセンターとオフィスとの間が以前は「遅延が40ms」
「速度が200Kbps」だったのが切り替え後はなんと「遅延が4ms」
「速度が2Mbps」とどちらも十倍アップです。データセンター間も
「遅延が3ms」「速度が10Mbps」ブラボ～です。
日本のホームページも（すべてではありませんが）サクサク開き
日本にいるみたいです。切り替えから１週間以上経過した現在も
絶好調です！

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■ あとがき
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日中間のネットワークが遅くお困りでしたらご相談ください。

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