2006年07月14日
プロパイダーのトラブル(その1)
7/10の夕方から7/11の朝にかけ上海のインターネットの一部で
問題が発生しました。10日の夕方...プロパイダーAから
プロパイダーBへ接続出来なくなりました。調べたところ
東京や中国南部などからは接続出来ます。
上海地区だけのようです。
女性スタッフが、プロパイダーAへ問い合わせたところ...
[女性スタッフ]
プロパイダーAからプロパイダーBへ接続出来ません。
[プロパイダーA]
知らない。
[女性スタッフ]
ルーターのIPアドレスはxxxです。
[プロパイダーA]
知らない。
[女性スタッフ]
知らないって...おたくのルーターでしょ？
[プロパイダーA]
知らない。
今度はプロパイダーBへ問い合わせです。
[女性スタッフ]
プロパイダーAからプロパイダーBへ接続出来ません。
[プロパイダーB
知っています。プロパイダーAからですね。
[女性スタッフ]
そうです。
[プロパイダーB]
他のお客からもクレームきてます。
女性スタッフ：対応できませんか？
[プロパイダーB]
プロパイダーAの問題ですから...
女性スタッフちょっと怒っています。でもまだ大丈夫(何がって...)
時刻は16:50...復旧する確立10%です。なぜかって...
そろそろ仕事が終わる時間です。しかも相手は
プロパイダー様です。無理です。待つしかありません。
でも弊社へ問い合わせが殺到してます。
もう１度、プロパイダーAに電話です。今度は少し
エライ人が電話にでました。
[女性スタッフ]
まだ復旧しません。ルーターのIPアドレスはxxxです。
早くしてください。
[プロパイダーA]
そのルーターは弊社のではありません。
子会社のルーターです。
[女性スタッフ]
大変困っています。こちらへ来て見てもらえませんか。
[プロパイダーA]
わかりました。でも何時になるかわかりません。
というように解決しそうに無いやり取りが...次号に続く。
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■ あとがき
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上海、暑いです。臭いです。空気が臭い...理解できますか？
犬のように敏感な臭覚をもつ私にはかなり辛い季節です。
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